Palautukset ja valitukset

Connecting expertise - building solutions.

Kestävä kehitys
Uutishuone
Globaali verkkosivusto
Yritys
Ura
Suomi
- Belgia
- Bulgaria
- Kiina
- Tanska
- Saksa
- Viro
- Suomi
- Francija
- Intia
- Indonesia
- Italia
- Koreja
- Kroatia
- Latinalaisessa Amerikassa
- Latvia
- Liettua
- Luxemburg
- Alankomaat
- Norja
- Itävalta
- Puola
- Portugali
- Romania
- Venäjä
- Ruotsi
- Sveitsi
- Serbia
- Singapore
- Slovakia
- Slovenia
- Espanja
- Etelä-Afrikka
- Taiwan
- Tšekki
- Turkki
- Ukraina
- Unkari
- Yhdistyneet arabiemiirikunnat
- Yhdistynyt kuningaskunta
FI

Tuotteet ja ratkaisut
Tuki
Ajo-ohjeet
Yhteydenotto
Palautukset ja valitukset

GEZE Suomi
Palautukset ja valitukset

Hae osoitteesta

GEZE.COM

Lataus

Tästä voit ladata kaikki tärkeät tiedot.

Downloadcenter

Online-palautukset / valituslomake

Verkkopalautus- ja reklamaatiolomakkeemme avulla tarjoamme sinulle lisävaihtoehdon, jolla voit kirjata reklamaatiosi tai tavaroiden palautuksen nopeasti ja helposti, jos sinulla ei ole pääsyä GEZE-verkkopalautusportaaliin. Täytä lomake kokonaan ja liitä se tavaroiden mukana, jos palautat ne.

Yhteystiedot

Asiakasnumero (asiakas) *

Asiakas *

Postinumero *

Yhteyshenkilö *

Puhelin (+/00 49 123456) *

Sähköposti *

Eri vastaanottajien osoitteet

Titteli

Herra

Nt/Rv

Etunimi

Sukunimi

Kadun nimi ja talonumero *

Postinumero *

Kaupunki *

Maa *

Yhtiö *

Puhelin (+/0049 123456)

Sähköposti

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

Täällä sinulla on mahdollisuus toimittaa valokuvia, jotka osoittavat valituksen syyn. Huomioithan, että mikäli reklamaatiota ei palauteta, valokuvallinen dokumentaatio on ehdottoman välttämätön jatkokäsittelyn varmistamiseksi.

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Ei. / - Pos. /

Myyntitositteen tiedot

Valituksen/palautuksen syy *

Tilausnumero (%s numeroa, alkaen %s) *

Asema *

Valitus/palautustiedot

Materiaalinumero (6 numeroa) *

Tuotteen nimi *

Virheen kuvaus *

Yksityiskohtainen virhekuvaus

Ilmoitettu määrä *

Toiminta *

Valitus tavaroiden palautuksesta?

Palautusaika on 14 kalenteripäivää reklamaation ilmoittamisesta.

Lupa tuhota

Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään sinua lähettämään tuotteen. Jos haluat, että hävitämme tuotteen puolestasi tarkastuksen jälkeen, valitse "Kyllä".

Asiakkaan viite

Kuvat kuuluvat sijaintiin Ei. / - Pos. /

lisää kuvia

Uusien tavaroiden palautussäännöt

Jo tilattujen tai vastaanotettujen tavaroiden palautus on pääsääntöisesti mahdollista, mikäli seuraavia ehtoja noudatetaan:

Tavarat eivät saa olla vanhempia kuin 3 kuukautta / 90 päivää ja niiden on oltava perillä GEZE GmbH:lle tämän ajan kuluessa Tuote on käyttämätön, eikä sitä ole sen jälkeen koottu Tavara on vahingoittumaton ja alkuperäispakkauksessa Tavarat ovat varastotuotteita, eivätkä ne ole tilaustyönä valmistettuja Tavarat eivät ole lopetettuja tuotteita Verkkopalautus/reklamaatiolomake tulee liittää tuotteen palautukseen

Tavaran palautuksesta aiheutuu käsittelykuluja, jotka vähennetään hyvityslaskua tehtäessä varaston täydennyksen jälkeen:

20 % tuotteen nettoarvosta, mutta vähintään 50 € maksu, mikäli tavarat ovat moitteettomassa kunnossa

ja alkuperäisessä pakkauksessa.

* Pakolliset kentät

Paikkojen enimmäismäärä

Hyvä asiakas, Olet saavuttanut palautuslomakkeen tuotteiden enimmäismäärän. Jos tarvitset lisätehtäviä, kirjoita ne uudella lomakkeella. Palautettaessa voit palauttaa meille kaikki tavarat yhdessä paketissa edellyttäen, että kaikki palautuskuitit on liitetty mukaan. Kiitos ymmärryksestäsi. GEZE Finland

Soita meille
Soita meille
Voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla seuraaviin puhelinnumeroihin
- Suunnittelupalvelut +358 50 562 4096
- Tekninen tuki ja myynti +358 50 562 4096
Yhteydenottolomake
Yhteydenottolomake
Lähetä meille ehdotuksesi tai pyyntösi yhteydenottolomakkeella.
- Kirjoita meille: Lomakkeeseen
- Palautukset ja valitukset Lomakkeeseen
Lataukset

Lataukset
Voit ladata kaikki saatavilla olevat tarvitsemasi tärkeät tiedot täältä.

Hakutermi

Asiakirjatyyppi

* pakollinen kenttä

Palvelinhäiriö! Yritä uudelleen.

Kiitos viestistäsi! Saat kopion pyynnöstäsi sähköpostiosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut.

Tekninen tuki ja myynti +358 50 562 4096

Nimi *

Sähköposti *

Viestisi *

* Pakolliset kentät

* Lähettämällä tämän lomakkeen vahvistat, että olet lukenut ja hyväksynyt tietosuojakäytäntömme. Tietojasi käytetään ainoastaan tähän tarkoitukseen. Voit peruuttaa niiden käytön milloin tahansa.

Palvelinhäiriö. Yritä lähettää viestisi uudelleen.

Kiitos viestistäsi. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Saat kopion pyynnöstäsi sähköpostitse.

Tilaa uutiskirjeemme

Uutiskirjeessämme on paljon mielenkiintoisia uutisia GEZEstä, uusista tuotteista, innovatiivisista sovelluksista, tapahtumista ja tärkeistä kampanjoista.

Rekisteröidy nyt

Jaa

GEZE Scandinavia Aktiebolag Filial Finland 2026 Yleiset käyttöehdot Tietosuoja Evästeasetukset Julkaisutiedot

Online-palautukset / valituslomake

Soita meille

Yhteydenottolomake

Lataukset